Política de privacidad

1. Introducción

En Ecolight nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información proporcionada por nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando un usuario interactúa con nuestro sitio web:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Empresa o institución.
• Ciudad o región.
• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto, cotización o consultas.
• Información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada podrá ser utilizada para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Elaborar y enviar cotizaciones.
• Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
• Entregar información sobre productos, servicios y proyectos.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Generar estadísticas internas sobre el uso de nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

4. Protección de la información

Ecolight adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar la protección total frente a eventos fuera de nuestro control.

5. Compartición de información

Ecolight no vende, arrienda ni comercializa información personal de sus usuarios.

La información podrá ser compartida únicamente cuando:

• Sea necesario para la prestación de servicios solicitados por el usuario.
• Exista una obligación legal.
• Sea requerida por una autoridad competente conforme a la legislación aplicable.

6. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar parcial o totalmente el uso de cookies.

7. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario entregue voluntariamente sus datos de contacto, Ecolight podrá enviar información relacionada con productos, servicios, novedades, eventos o contenido técnico relevante.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.

8. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Ecolight no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección de información incorrecta o desactualizada.
• Eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Información sobre el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, podrán contactarnos mediante los canales indicados en este sitio web.

10. Modificaciones de la política

Ecolight se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente en esta página.

11. Contacto

Si tiene consultas respecto de esta Política de Privacidad o del tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Ecolight
Correo electrónico: info@ecolight.cl
Sitio web: www.ecolight.cl